Welcome
پابەندبوونمان
بانکی بازرگانیی هەرێمی پابەندە بە دڵنیاکردنەوەی دەستپێگەیشتنی دیجیتاڵ بۆ خاوەن پێداویستییە تایبەتەکان. بەردەوام کارمان لەسەر باشترکردنی ئەزموونی بەکارهێنەر بۆ هەموان و جێبەجێکردنی ستانداردە پەیوەندیدارەکانی دەستپێگەیشتن.
باوەڕمان وایە کە خزمەتگوزاری بانکی دەبێت دەستپێگەیشتن بێت بۆ هەموو کڕیارەکان، بێگومان توانایان چی بێت. ئەم پابەندبوونە درێژەی هەیە بۆ:
- ماڵپەڕ و بانکداری ئۆنلاین
- ئەپەکانی مۆبایل
- ATM و کیۆسکەکان
- لقەکانمان
- کەناڵەکانی خزمەتگوزاری هاوبەشان
ستاندارد و رێنمایی
ئێمە ئامانجمانە پابەندبین بەم ستانداردانەی دەستپێڕاگەیشتن:
WCAG 2.1 Level AA: رێنماییەکانی دەستپێڕاگەیشتن بە ناوەڕۆکی وێب
Section 508: ستانداردەکانی ئەمریکا بۆ دەستپێڕاگەیشتن بە ناوەڕۆکی ئەلیکترۆنی
Iraqi Accessibility Standards: رێساکانی ناوخۆ بۆ خزمەتگوزارییە دەستگەیشتووەکان
تایبەتمەندیەکانی دەستپێڕاگەیشتن
دەستپێڕاگەیشتنی ماڵپەڕ
گەڕان بە کیبۆرد: هەموو تایبەتمەندییەکانی وێبسایت لە شۆرتکەتی کیبۆرد بەردەستن
پشتگیری خوێنەری شاشە: هاوتایە لەگەڵ JAWS، NVDA، VoiceOver و TalkBack
دەقی گۆڕانکار: توانای گەورەکردنی دەق تا 200% بەبێ لەدەستدانی کارایی
کۆنتراستی رەنگ: رێژەی کۆنتراستی بەرز بە پێی رێنماییەکانی WCAG
دەقی جێگرەوە (Alt Text): دەقی روون بۆ هەموو وێنە و گرافیکەکان
گەڕانی روون: پێکهاتەی گەشتکردنی یەکگرتوو و پێشبینیکراو
بازدان لە لینکەکان: توانای بازدان بۆ ناوەڕۆکی سەرەکی
دەستپێڕاگەیشتنی ئەپی مۆبایل
- پشتیوانی VoiceOver (iOS) و TalkBack (Android)
- توانای گۆڕینی فۆنت
- دۆخی کۆنتراستی بەرز
- رووکارێکی سادە و ئاسان بۆ بەکارهێنان
- پشتیوانی فەرمانە دەنگییەکان
دەستپێڕاگەیشتنی ئامێرەکانی پارەڕاکێشان (ATM)
رێنمایی دەنگیی بۆ هاوبەشانی نابینا
نیشانەی برەیل لەسەر کلیلەکان
- توانای گۆڕانکاری لە بەرزیی شاشە
پۆرتی هێدفۆن بۆ رێنمایی دەنگی بە شێوەی تایبەت
- بژارەی فۆنتی گەورەتر
دەستپێڕاگەیشتن بە لقەکانمان
- دەروازە و ئامرازەکانی دەستپێڕاگەیشتنی کورسی چەرخدار
- مێزی کاشێری تایبەت
- سیستەمی تایبەت بە بیستن بۆ هاوبەشانی نابیست
- خزمەتگوزاری وەرگێڕانی زمانی ئاماژە (لەسەر داواکاری)
- شوێنی پارک کردنی تایبەت
- تابلۆی روون بە فۆنتی گەورە
فیدباک و یارمەتی
فیدباکەکەت یارمەتیمان دەدات لە باشترکردنی دەستپێگەیشتن. ئەگەر تووشی هیچ کۆسپێکی دەستپێگەیشتن بوویت:
ڕاپۆرتکردنی کێشەیەک
- ئیمەیڵ: info@rtb.iq
- تەلەفۆن: 0662110010
فۆرماتی جێگرەوە
دەتوانین زانیاری لە فۆرماتی جێگرەوە پێشکەش بکەین لەسەر داواکاری:
- بەڵگەنامەی چاپکراوی فۆنتی گەورە
- بەڵگەنامەی بریل
- تۆمارکردنەکانی دەنگی
- فۆرماتی ئەلیکترۆنی گونجاو لەگەڵ خوێنەرەوەی شاشە
- وەشانەکانی زمانی سادەکراوە
پەیوەندیمان پێوە بکە
بۆ پرسیار دەربارەی دەستپێگەیشتن یان داواکردنی ئاسانکاری:
- تیمی دەستپێگەیشتن: info@rtb.iq
- تەلەفۆن: 0662110010
- کاتژمێر: یەکشەممە-پێنجشەممە، 8:00 ب.ن - 3:00 د.ن
دوایین نوێکردنەوە: کانوونی دووەمی 2025