
الأسئلة الشائعة: ئی-پسووله
الأسئلة المتكرِّرة العامّة
ئی-پسووله هي المنصة الرسمية لحكومة إقليم كوردستان. تتيح المنصة للمواطنين والشركات معرفة الفواتير ودفعها بأمان وسهولة تامة عبر عدة قنوات رقمية.
منصة ئی-پسووله تُشرف عليها حكومة إقليم كردستان، كما أنها معتمدة رسميًا لدى البنك المركزي العراقي.
يمكنك دفع الفواتير الصادرة عبر جهات إصدار الفواتير الشريكة لمنصة ئی-پسووله، مثل وزارة الكهرباء و وزارة البلديات والسياحة.
دافعوا الفواتير
يمكنك دفع خدمتين من وزارة الكهرباء:
١. الرصيد المستحق الحالي: ويمثل الفواتير المستحقة بعد مشروع روناکي.
٢. الديون القديمة: ويمثل الفواتير المستحقة قبل مشروع روناکي.
يمكنك دفع الرسوم البلدية، وهي رسوم مفروضة مقابل الخدمات التي تقدمها البلدية، وتُجبى مقابل خدمات مثل التخلص من النفايات، ورسوم اللافتات، ورسوم الإعلانات التلفزيونية والليزرية.
تُدفع رسوم التخلص من النفايات على أساس شهري. أما رسوم اللافتات، ورسوم الإعلانات التلفزيونية والليزرية، فتُدفع على أساس سنوي.
الدفع
يمكن الاختيار من بين العديد من قنوات الدفع:
الشركاء مقدمي خدمة المحافظ الإلكترونية في منصة ئی-پسووله، وهم: فاست بەی، اسیا بەی، زين كاش، و ناس واليت.
المصارف الشريكة لمنصة ئی-پسووله: المصرف الإقليم التجاري، المصرف العراق الأول، المصرف الاهلي العراقي، المصرف جيهان، و المصرف العراقي الاسلامي.
تدعم المنصة حاليًا المدفوعات الرقمية فقط. أما إذا كنت تفضل الدفع نقدًا، فيمكنك الدفع مباشرةً لدى المكاتب التابعة للجهة المفوترة.
يمكنك الدفع باتباع 5 خطوات سهلة:
١. اختر جهة إصدار الفاتورة التي تريد الدفع لها.
٢. اختر الخدمة التي صدرت بها الفاتورة.
٣. أدخل رقم حسابك / فاتورتك.
٤. أكد المعاملة ووافق على إجرائها.
٥. استلم إيصالك الرقمي واحفظه.
تتبع المنصة بروتوكولات أمان صارمة وتقنيات تشفير هي الأفضل في المجال من أجل حماية بياناتك.
يمكنك الدفع لأي رقم حساب / فاتورة، بما في ذلك الدفع نيابةً عن الآخرين.
يمكنك الدفع على أجزاء أو بالتقسيط إذا كانت جهة إصدار الفاتورة تدعم ذلك.
الرسوم والعمولات
لا تُطبَّق رسوم إضافية عند الدفع عبر منصة ئی-پسووله.
لا تتم أي عمليات سحب تلقائي من حسابك. لا تُسحَب المدفوعات إلا بعد موافقتك وطلب إذنك.